Acceso a números de teléfono en más de 80 países, disponible para activación inmediata.
Altos estándares de fiabilidad y disponibilidad con una excelente calidad de voz.
Troncales SIP bidireccionales de calidad profesional para comunicaciones empresariales.
Rutas locales de primera calidad con CLI garantizado y servicios de emergencia.
Preparado para la interconexión instantánea con cualquier empresa.
La solución de centro de contacto de Genesys unifica todas las experiencias de sus clientes y agentes a través de teléfono, correo electrónico, chat, mensajes de texto y redes sociales.
Diversas opciones de configuración de troncales VoIP para mejorar las comunicaciones.
El panel de usuario de DidConnect le ofrece un control total sobre la configuración, la gestión y la monitorización de sus servicios.
Los números DID se envían al centro de atención de llamadas de emergencia (PSAP) correspondiente para garantizar la seguridad y el cumplimiento de la normativa.
Números de teléfono virtuales con funciones de voz y SMS, disponibles en 92 países y con prefijos de 5315 áreas.
Mensajería empresarial para la eficiencia operativa.
Genesys Cloud CX es un conjunto de servicios y aplicaciones basados en la nube que permiten a las organizaciones trabajar de forma más eficiente, proporcionando servicios de colaboración, comunicación y centro de contacto para su negocio.
Esta alianza facilita a los clientes de DidConnect y Genesys la expansión de sus comunicaciones comerciales locales o internacionales, aprovechando la amplia cobertura del operador de números de teléfono virtuales locales, nacionales, móviles y gratuitos en más de 80 países, junto con la interconexión SIP bidireccional y la mensajería SMS.
