Genesys

Experiență îmbunătățită pentru clienți cu Genesys Cloud CX

Construiți o soluție de comunicare puternică cu DidConnect și Genesys

De ce ar trebui să conectați serviciile DidConnect cu Genesys?

Acoperire globală extinsă

Acces la numere de telefon din peste 80 de țări disponibil pentru activare imediată.

Calitatea vocii

Standarde înalte de fiabilitate și disponibilitate cu o calitate excelentă a vocii.

Trunking SIP puternic

Trunchiuri SIP bidirecționale de calitate operatoare pentru comunicații enterprise.

Apelare locală

Rute locale de calitate premium, cu servicii de urgență și CLI garantate.

Partener de soluții Genesys

Gata pentru interconectare instantanee cu orice afacere.

Soluția Genesys pentru centrul de contact

Soluția Genesys pentru centre de contact. Unificați toate experiențele clienților și agenților prin telefon, e-mail, chat, mesaje text și canale sociale.

Configurație flexibilă

Diverse opțiuni de configurare a trunchiului VoIP pentru comunicații îmbunătățite.

Portalul utilizatorilor cu autoservire

Panoul de utilizator DidConnect pentru control deplin asupra configurării, administrării și monitorizării serviciilor dumneavoastră.

Noodoproep

Numerele DID sunt direcționate către PSAP-ul relevant pentru siguranță și conformitate.

VoIP-toepassingen voor uw bedrijf

Ontdek wat je kunt bouwen met DidConnect cloudcommunicatie.

Numerele de telefon ca serviciu cu valoare adăugată

Numere de telefon virtuale cu funcție vocală și SMS care acoperă 92 de țări și 5315 prefixe.

Notificări prin SMS

Mesagerie de afaceri pentru eficiență operațională.

Comunicare îmbunătățită cu DidConnect și Genesys

Genesys Cloud CX este o suită de servicii și aplicații bazate pe cloud care oferă organizațiilor o modalitate de a lucra mai eficient, prin furnizarea de servicii de colaborare, comunicare și contact center pentru afacerea lor.
Acest parteneriat facilitează extinderea comunicațiilor comerciale locale sau internaționale pentru clienții DidConnect și Genesys, valorificând acoperirea extinsă a operatorului cu numere de telefon virtuale locale, naționale, mobile și gratuite în peste 80 de țări, împreună cu trunking SIP bidirecțional și mesagerie SMS.