Accès à des numéros de téléphone dans plus de 80 pays, disponibles pour une activation immédiate.
Des normes élevées de fiabilité et de disponibilité, associées à une excellente qualité vocale.
Liaisons SIP bidirectionnelles de qualité opérateur pour les communications d'entreprise.
Lignes locales de qualité supérieure avec assistance CLI et services d'urgence garantis.
Prêt pour une interconnexion instantanée avec toute entreprise.
La solution de centre de contact Genesys unifie toutes les expériences de vos clients et agents sur les canaux téléphoniques, électroniques, de chat, de SMS et sociaux.
Différentes options de configuration de lignes VoIP pour des communications améliorées.
Le panneau utilisateur DidConnect vous offre un contrôle total sur la configuration, la gestion et la surveillance de vos services.
Les numéros DID sont acheminés vers le centre d'appels d'urgence compétent pour des raisons de sécurité et de conformité.
Numéros de téléphone virtuels compatibles avec la voix et les SMS, couvrant 92 pays et 5315 indicatifs régionaux.
Messagerie d'entreprise pour une efficacité opérationnelle accrue.
Genesys Cloud CX est une suite de services et d'applications basés sur le cloud qui permettent aux organisations de travailler plus efficacement en leur fournissant des services de collaboration, de communication et de centre de contact adaptés à leurs besoins.
Ce partenariat permet aux clients de DidConnect et de Genesys d'étendre facilement leurs communications commerciales locales ou internationales en tirant parti de la vaste couverture de l'opérateur en matière de numéros de téléphone virtuels locaux, nationaux, mobiles et gratuits dans plus de 80 pays, ainsi que des liaisons SIP bidirectionnelles et de la messagerie SMS.
