Accesso a numeri di telefono in oltre 80 paesi, disponibili per l'attivazione immediata.
Elevati standard di affidabilità e disponibilità con un'eccellente qualità della voce.
Linee SIP bidirezionali di qualità professionale per le comunicazioni aziendali.
Percorsi locali di alta qualità con CLI garantito e servizi di emergenza.
Pronto per l'interconnessione immediata con qualsiasi azienda.
La soluzione per contact center Genesys unifica tutte le esperienze di clienti e agenti su telefono, e-mail, chat, SMS e social media.
Diverse opzioni di configurazione per le linee VoIP, per comunicazioni ottimizzate.
Il pannello utente DidConnect offre il controllo completo sulla configurazione, la gestione e il monitoraggio dei servizi.
I numeri DID vengono inoltrati al PSAP competente per motivi di sicurezza e conformità.
Numeri di telefono virtuali con funzionalità voce e SMS, disponibili in 92 paesi e con 5315 prefissi telefonici.
Comunicazione aziendale per l'efficienza operativa.
Genesys Cloud CX è una suite di servizi e applicazioni basati sul cloud che offre alle organizzazioni la possibilità di lavorare in modo più efficiente, fornendo servizi di collaborazione, comunicazione e contact center per le loro esigenze aziendali.
Questa partnership consente ai clienti di DidConnect e Genesys di espandere facilmente le proprie comunicazioni aziendali a livello locale o internazionale, sfruttando l'ampia copertura dell'operatore in oltre 80 paesi con numeri di telefono virtuali locali, nazionali, mobili e gratuiti, oltre al trunking SIP bidirezionale e alla messaggistica SMS.